FAQ

Für Unternehmen, die interne Abläufe modernisieren wollen – egal ob Praxis, Handwerksbetrieb, Agentur oder Industrie. Wir bauen Infrastruktur, automatisieren Prozesse und entwickeln KI-gestützte Lösungen, die wirklich im Alltag funktionieren.

Je nach Unternehmen: Kundenanfragen, Supportprozesse, Terminorganisation, Projektplanung, Backoffice-Aufgaben oder interne Kommunikation. Wir analysieren zuerst Ihre Abläufe und entscheiden dann, was sinnvoll automatisiert werden kann.

Ja. Wir bauen Voice- und Chat-Agents, die auf Ihrer eigenen Wissensbasis trainiert werden – z. B. Fehlermeldungen, Handbücher, interne Prozesse oder FAQs. Die Agenten unterstützen Teams, beantworten Kundenanfragen oder übernehmen operative Aufgaben.

Nein. Wir integrieren unsere Lösungen in bestehende Systeme – egal ob Telefonanlage, CRM, Projektsoftware oder interne Datenquellen. Wenn etwas ersetzt werden muss, zeigen wir klar warum und welche Vorteile entstehen.

In der Regel innerhalb von Tagen bis wenigen Wochen. Viele Automatisierungen entlasten sofort das Team und senken Fehlerquoten bereits in den ersten Wochen messbar.

Ja. Wir arbeiten ausschließlich mit sicheren, europäischen oder DSGVO-konformen Umgebungen und implementieren klare Richtlinien für Datenzugriff, Protokollierung und Nutzungsrechte.

Ja. Unsere Infrastruktur ist darauf ausgelegt, remote, hybrid oder vor Ort zu funktionieren. Alles läuft zentralisiert, sicher und einheitlich – egal von wo aus das Team arbeitet.