Was ein Neura Voice Agent für Ihr Unternehmen leistet.
Der Neura Voice Agent übernimmt komplette telefonbasierte Abläufe – eingehend und ausgehend.
Er führt strukturierte Gespräche, stellt gezielte Rückfragen, dokumentiert Informationen automatisch und löst direkt die passenden Prozesse aus.
So reduzieren Unternehmen ihre manuelle Arbeit, verbessern Erreichbarkeit und schaffen sofort messbare Entlastung.
Strukturierte Gesprächsführung
Der Agent erkennt Anliegen, stellt die richtigen Fragen und erfasst alle relevanten Daten ohne Umwege – sauber, vollständig und in Echtzeit.
Automatische Prozessauslösung
Der Voice Agent übergibt erfasste Informationen direkt an Ihre internen Abläufe – von Aufgabenverteilung über Terminlogik bis hin zu automatisierten E-Mails, Benachrichtigungen oder Follow-ups. Schnell, präzise und vollständig ohne manuelle Arbeit.
Inbound
& Outbound Calls
Ob eingehende Anrufe oder aktive Rückrufe: Der Voice Agent erledigt Terminabstimmungen, Erinnerungen, Follow-ups und Anfragen vollständig automatisiert.
24/7 Erreichbarkeit
& null Wartezeit
Keine Warteschlange, keine verpassten Anrufe, keine Abhängigkeit von Bürozeiten. Der Voice Agent reagiert sofort und zuverlässig.
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1. Voice Agent geht dran
Der Agent nimmt Anrufe automatisch entgegen und führt strukturierte Gespräche.
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2. Informationen sammeln
KI sammelt Antworten, stellt Rückfragen und ordnet alles automatisch.
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3. Daten eintragen
Alle Informationen werden in CRM, Ticketsystem, Kalender oder Datenbanken gespeichert.
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4. Vorgang auslösen
Support-Ticket, Rückruf, interne Aufgabe oder Nachricht – alles automatisiert.
Warum Voice Agents Abläufe sofort vereinfachen.
Voice Agents schaffen Klarheit, entlasten Teams und sorgen dafür, dass kein Anruf, keine Information und keine Aufgabe mehr verloren geht.
Statt Zeit in wiederkehrende Telefonate, Nachfragen oder Abstimmungen zu investieren, übernimmt die KI strukturierte Gespräche und leitet alle relevanten Informationen direkt weiter.
Unternehmen gewinnen dadurch Zeit, Fokus und eine verlässliche Kommunikationsbasis.
Die Vorteile Ihres Voice Agents auf einen Blick.
Unternehmen gewinnen Zeit, reduzieren Kosten und schaffen eine professionelle, konsistente Telefonerfahrung – ohne zusätzliche Kapazitäten aufbauen zu müssen.
Spürbare Entlastung im Tagesgeschäft
Weniger Telefonstress, weniger Unterbrechungen, weniger manuelle Aufgaben.
Immer erreichbar – ohne zusätzliches Personal
24/7 professionelle Gesprächsannahme und Rückrufe, automatisch.
Einheitliche Qualität bei jedem Anruf
Keine Informationsverluste, keine Hektik, keine unterschiedlichen Gesprächsstile.
Weniger Fehler & doppelte Arbeit
Der Agent dokumentiert vollständig und sauber – jeden Anruf.
Schnellere Abläufe & kürzere Reaktionszeiten
Anfragen werden direkt weitergeleitet oder automatisch in Prozesse überführt.
Klare Kosten statt wechselnder Belastung
Keine Überstunden, keine Krankheitsausfälle, keine Kapazitätsprobleme – berechenbare Entlastung.
Das sagen unsere Kunden zu unseren Voice Agents
